Diritto di recesso

Ai sensi dell'art. 59 lett. c) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso è escluso per la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati. La maggior parte dei prodotti DIMANSA rientra in questa categoria, in quanto realizzati con la personalizzazione richiesta dal cliente.

Per gli eventuali prodotti acquistati senza personalizzazione (capi neutri), il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione, scrivendo a info@dimansa.it e restituendo il prodotto integro e non utilizzato.

In caso di prodotti difettosi o non conformi, il cliente ha diritto alle garanzie previste dalla legge. Contattaci per gestire sostituzione o rimborso.